Software-Service, Informationen und Support
Gemeinsam finden wir Ihre optimale Lösung.
Bauen Sie auf über 40 Jahre Erfahrung in CAD, CAM, GIS, CAE, BIM, PDM und eine der bedeutendsten Auszeichnungen der Branche: Mensch und Maschine ist Autodesk Platinum Partner.
Besser als "rundum sorglos": MuM SupportPlus
Perfekt unterstützt durch unser kompetentes Support-Team!
Mit MuM SupportPlus erhalten Sie unkompliziert und zuverlässig deutschsprachigen Support von erfahrenen Experten – damit Ihre Software optimal eingesetzt wird und Sie das volle Potenzial ausschöpfen können. Schnelle Antworten auf Ihre Fragen, kostenlose Online-Update-Seminare und vieles mehr bietet Ihnen unser MuM-SupportPlus-Angebot.
Das bietet Ihnen MuM SupportPlus:
- Deutschsprachiger Support
- Montag bis Freitag 8.00 - 12.00 Uhr / 13.00 - 17.00 Uhr (Freitag bis 16.00 Uhr)
- Garantierte Reaktionszeit während der Hotlinezeiten von unter 240 Minuten
- Weitere Kontaktmöglichkeiten per E-Mail
- Fernwartung über Remote
- halbtägige Online-Update-Trainings zu den Neuerungen
- What's-New-Dokumente
- Kostenlose Webinare
- Printausgabe des MuM Magazins
- Monatliche MuM-SupportPlus-Tipps mit wertvollen Tipps & Tricks
- Zugang zur MuM-Wissensdatenbank
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Neuer Bestellprozess für Autodesk-Software
Der Bestellprozess für Autodesk-Software wurde von Autodesk aktualisiert..
Mensch und Maschine bleibt dabei wie gewohnt Ihr erster Ansprechpartner.
Erfahren Sie mehr über den neuen Autodesk-Bestellprozess und die wichtigsten Änderungen »
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Autodesk Flex
Mehr Flexibilität, wenn Sie Software von Autodesk nicht dauerhaft nutzen. Mit Flex können Sie Software zu einem festen Tagessatz einsetzen.
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Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand bei Autodesk-Abonnements, Wartungsverträgen oder über die Umstellung auf das Named-User-Modell.
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Egal, ob Sie Fragen zur Installation oder Lizensierung haben oder ein Hotfix zur Fehlerbehebung benötigen, im "Service & Support"-Bereich von Autodesk finden Sie die richtigen Antworten.
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