Besser als "rundum sorglos"
Alles aus einer Hand bei MuM
Anspruch auf deutschsprachigen Support, schnelle Antwort auf E-Mail-Anfragen, kostenlose Online-Seminare und natürlich immer die aktuelle Version der eingesetzten Software – das und noch viel mehr bieten Ihnen unser Software-Service-Vertrag MuM ABOplus.
ABOplus, der MuM-Service für Ihr Software-Abonnement
MuM ABOplus ist der einfachste Weg, Ihre Softwareprogramme von Autodesk und MuM auf dem neuesten Stand zu halten und gleichzeitig qualifizierten deutschsprachigen Support von erfahrenen Mitarbeitern zu erhalten.
MuM ABOplus beinhaltet:
- Software-Abonnement: Zugriff auf die neueste Softwareversion, Nutzung der verfügbaren Abonnement-Vorgängerversion und vieles mehr...
- Deutschsprachiger Support
- Montag bis Freitag 8.00 - 12.00 Uhr / 13.00 - 17.00 Uhr (Fr 16.00 Uhr)
- Garantierte Reaktionszeit während der Hotlinezeiten von unter 240 Minuten
- Weitere Kontaktmöglichkeiten per E-Mail
- FTP-Zugang für den Austausch großer Datenmengen
- Fernwartung über Remote
- halbtägige Online-Update-Trainings zu den Neuerungen
- What's New Dokumente zu den Neuerungen
- Kostenlose Webinare
- Printausgabe des MuM Magazins
- Monatliche MuM-SupportPlus Tipps mit wertvollen Tipps & Tricks
- Zugang zur MuM Wissensdatenbank