Mensch und Maschine Dressler GmbH
Mensch und Maschine Dressler GmbH
Dietostraße 11
88046 Friedrichshafen
Telefon +49 (0) 75 41 / 38 14 - 0
Telefax +49 (0) 75 41 / 38 14 - 14
Kreisstraße 129
58454 Witten
Telefon +49 (0) 23 02 / 17 29 000
Telefax +49 (0) 23 02 / 17 29 776
www.dressler.biz
dressler@mum.de
Mit dem Erfolg kommt der Spaß
Mensch und Maschine Dressler GmbH, Friedrichshafen – MuM-Partner seit 1992.
Seit der Gründung im Jahr 1992 ist die Dressler GmbH MuM-Partner. Nun, kurz vor der "Volljährigkeit", hat sich das Unternehmen dem Konzern angeschlossen. Ziel ist, die Fach- und Beratungskompetenz auch in größere Projekte einzubringen.
Spezialgebiete der Dressler-Mitarbeiter sind Maschinenbau und Elektrotechnik sowie Werkzeug- und Formenbau. Implementiert werden CAD- und CAM-Lösungen sowie PLM-/PDM-Systeme, die Abläufe beim Anwender transparent machen und Informationen verlustfrei durch den Prozess schleusen: vom Verkaufsgespräch über die mechanische und elektronische Entwicklung einer Maschine oder Anlage bis hin zur Inbetriebnahme. Die angebotenen Lösungen basieren auf den Standards von Autodesk und werden bei Bedarf an die Anforderungen der Anwender angepasst.
Ein bedeutender Erfolgsfaktor – sowohl für das Systemhaus als auch für seine Kunden – ist das Angebot an Schulung und Dienstleistung. "Mit dem Erfolg wachsen Spaß und Motivation", erklärt Geschäftsführer Artur Kaiser. "Doch nur derjenige kann erfolgreich arbeiten, der sein Werkzeug perfekt beherrscht."
Jede Schulung bei Dressler beginnt mit einem Fragebogen, der Bedürfnisse und Ziele der Schulungsteilnehmer ermittelt. So ist der Lehrstoff genau auf das Wissen und Können der Lernenden abgestimmt – egal, ob es sich um einen öffentlichen Anfänger- oder Power-User-Kurs oder um eine individuelle Firmenschulung handelt. Oft behandeln die Schulungsleiter Beispiele aus dem Konstruktionsalltag der Teilnehmer, so dass diese das Gelernte unmittelbar umsetzen können.
Nach der Schulung können sich Anwender per Telefon-Support und Fernwartung "online" helfen lassen. Darüber hinaus finden User auf der Webseite von Dressler viele Hilfen: von der Liste häufig gestellter Fragen zu einzelnen Programmen (FAQ) über Downloads bis hin zum Inventor-FAQ-Blog, der unterhaltsam über Neuigkeiten, Erkenntnisse und Entdeckungen aus der Autodesk-Welt berichtet.
Anwender, die rund um den Bodensee zu Hause sind, sollten sich den ersten Mittwoch der "geraden" Monate reservieren – auch wenn sie (noch) keine Dressler-Kunden sind: Von 16.00 bis 18.00 Uhr moderiert einer der CAD-Spezialisten des Systemhauses das kostenlose USER-TREFFEN. Dabei werden Neuheiten der Software vorgestellt und Fragen aus der Anwendung beantwortet. Für viele Gäste noch wichtiger: Der Kontakt zu und der Erfahrungsaustausch mit anderen Anwendern.
Artur Kaiser bringt die Leistungen seines Systemhauses auf den Punkt: "Es gibt verschiedene Ansatzpunkte, um den Erfolg zu fördern. Wir zeigen CAD- und PDM-Anwendern möglichst viele dieser Ansatzpunkte, so dass unsere Kunden den Weg wählen können, von dem sie sich den größten Erfolg versprechen."